CGV, Livraisons et Retours

Bienvenue sur notre page dédiée aux Conditions Générales de Vente (CGV), ainsi qu'aux informations relatives aux livraisons et retours. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat en ligne simple et transparente. Voici les points essentiels à connaître :

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les CGV régissent l'ensemble de vos achats effectués sur notre site. Elles définissent les droits et responsabilités de chaque partie pour garantir une transaction claire et sécurisée. Avant de finaliser votre commande, nous vous invitons à consulter nos CGV disponibles en bas de chaque page de notre site.

Livraisons

Nous proposons des options de livraison adaptées à vos besoins, avec des délais clairs et des partenaires logistiques fiables. Une fois votre commande validée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de vos produits en temps réel. Les frais et délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi, et ces informations sont toujours précisées avant le paiement.

Retours

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours sous un délai de 14 jours après réception de votre commande, conformément à la législation en vigueur. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et non endommagés. Une fois votre retour validé, nous procéderons au remboursement ou à l’échange selon votre préférence. Consultez notre section dédiée pour plus de détails sur la procédure à suivre.

Pour toute question supplémentaire ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter via la rubrique "Nos services". Nous sommes là pour vous aider !

Conditions Générales de Vente - Produits Cosmétiques

Bienvenue sur notre boutique en ligne. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur ce site concernant les produits cosmétiques que nous proposons. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), et peuvent être modifiés sans préavis, bien que le tarif en vigueur au moment de la commande reste applicable. La livraison est assurée selon les modalités indiquées sur le site, et les délais annoncés sont donnés à titre indicatif. En cas de réception d'un produit défectueux ou non conforme, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que l'article soit retourné non utilisé, dans son emballage d'origine. Pour toute question ou assistance, notre service client est à votre disposition afin de garantir votre satisfaction. Merci de nous faire confiance pour vos besoins en cosmétiques de qualité.

Conditions Générales de vente

Consultez nos conditions générales pour en savoir plus sur les règles et obligations liées à vos achats sur notre site. Ces informations sont essentielles pour assurer une expérience client transparente et satisfaisante.